Por Kevin Carson. Artigo original: On Captive Clienteles and Enshittification, de 13 de agosto de 2024. Traduzido para o português por Ruan L. Há quatro anos atrás, em uma coluna, recontei a experiência de uma amiga no âmbito do Ensino Superior [no original: academia] com um “software de gestão do aprendizagem”, software este que sua…